Política de reembolso

Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de tu compra, sin necesidad de justificación, conforme a la legislación de consumo española y europea.

Cómo devolver
Escríbenos a infogindaes@gmail.com indicando tu número de pedido y te explicamos los pasos. El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje.

Coste de la devolución
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Te recomendamos usar un envío con seguimiento, ya que no nos hacemos responsables de paquetes extraviados en el trayecto de vuelta.

Reembolso
Una vez recibido y comprobado el producto, te reembolsaremos el importe pagado en un plazo máximo de 14 días, por el mismo medio de pago que usaste en la compra.

Productos defectuosos
Si el producto llega defectuoso o no se corresponde con lo pedido, nos hacemos cargo nosotros de todos los gastos. Escríbenos y lo solucionamos.